iOSのバージョンアップ時のトラブル

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本体のOSはバージョンアップのトラブル

●本体のOSはあまりバージョンアップしない方が良いです

iTuneはiPhone、iPadのデーター管理には大切なソフトです。
アップルではバージョンアップを進めてられますがアプリケーションも本体が古いバージョンの場合ダウンロードできない場合があります。

本体に適したバージョンのOSがあるのも正しい考え方です。
新しいOSの重さ、プログラムが古いバージョンの本体に適合していない等が理由にあげられます。


●本体OSバージョンアップ後のトラブル

iPhone3GSの場合は新しいバージョンにバージョンアップした時に本体の連絡先などのアドレス帳が上書きされてしまい本体の大切な連絡先が消えてしまったケースがあるそうです。

iPhone4のOSを新しいOSにバージョンアップした時に通知音等が連続音になってしまうトラブルを経験しました。

バージョンアップでアプリが消滅等も過去にあるそうです。

バージョンアップすることによって本体がフリーズまったく動かなくなったケースもあるそうです。

本体をバージョンアップする時は写真、音楽等不要なデーターはできるだけ削除するのもバージョンアップ前の操作には最適ではないかと言われています


●対処方法

消えてしまったデーターの復元は難しい点があります

1.WIFIを使用していない場合はオフにする。
2.通知音の設定をオフにする。
(アプリによっては個々で設定が必要な場合と設定画面から一括で設定が出来るパターンがあります)
3.メール/設定/カレンダーからデーター取得方法からプッシュを使用していない場合オフにする事によって改善されるケースが多いみたいです。


●注意事項

ショップ、アップル、ソフトバンクのサポートに相談をしても解決しないケースが多いです。

インターネットの口コミ等で他のユーザーがどのような対処方法でトラブルを解決したか満足したかを確認するのも良い情報ではないでしょうか


解消しない場合は、何らかのハード故障が考えられます。一度お問い合わせ下さい!



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